Destek
Bir sorunla mı karşılaştınız ya da bir sorunuz mu var? Aşağıdaki yanıtlara göz atın, bulamazsanız bize yazın.
Bize ulaşın
E-posta: tunafx@icloud.com
Yazarken hesabınıza kayıtlı e-postayı, kullandığınız cihazı ve sorunun ne olduğunu belirtirseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz.
Sık sorulan sorular
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranında "Şifremi unuttum" bağlantısı yoksa, hesabınıza kayıtlı e-postadan bize yazın; kimliğinizi doğruladıktan sonra yardımcı oluruz.
Bir markaya nasıl davet edilirim?
Marka yöneticisi, markanın Ekip bölümünden bir davet bağlantısı oluşturur ve size gönderir. Bağlantıya dokunduğunuzda uygulama açılır ve markaya katılabilirsiniz. Bağlantı açılmazsa bağlantıyı kopyalayıp uygulamadaki "Davet bağlantısı yapıştır" alanına yapıştırın.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → Hesabı sil seçeneğine dokunun. Kurucusu olduğunuz markalar başka üyelere devredilir, markada tek siz varsanız marka silinir; silmeden önce size liste gösterilir. Uygulamaya erişemiyorsanız e-posta ile talep edebilirsiniz.
Hatırlatmalar neden gelmiyor?
Cihazınızın Ayarlar → Bildirimler → FlowTask bölümünde bildirimlerin açık olduğundan emin olun. Görevin bitiş tarihi ve saati olmalı ve görev tamamlanmamış olmalıdır.
Verilerim güvende mi?
Şifreniz tek yönlü şifrelenerek saklanır, bağlantılar şifreli (HTTPS) kurulur. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.
Bir hata buldum, nasıl bildiririm?
Destek e-postasına yazmanız yeterli. Mümkünse ne yapmaya çalıştığınızı, ne olduğunu ve ekran görüntüsünü ekleyin.